Leistungsmanagement | Vollzeit und Teilzeit (ab 20 Stunden) | unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen

Standort: Cloppenburg, Vechta o. Diepholz

Bewerbungsfrist: 21.04.2026

Fachgebiet: Leistungsmanagement

Abteilung: Pflege / Häusliche Krankenpflege West

Beschäftigungsart: Vollzeit und Teilzeit (ab 20 Stunden) | unbefristet

Homeoffice: bis zu 60% der wöchentlichen Arbeitszeit

Fachliche Ansprechpartnerin:
Annemarie Matzas
04471 181-23370

Vanessa Henze
0511 8701 87010

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Sie bearbeiten eigenverantwortlich Anträge auf Leistungen der Pflegeversicherung (z. Pflegegeld, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege, teilstationäre Pflege) unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Kriterien.
• Dabei nutzen Sie eine SAP-basierte IT-Plattform, um Leistungsansprüche zu prüfen, zu dokumentieren und zu bearbeiten.
• Sie beraten telefonisch Pflegebedürftige, Angehörige, Pflegepersonen sowie Interessierte zur Übernahme von Pflege – anlassbezogen, lösungsorientiert und fachlich fundiert.
• Sie koordinieren die Kommunikation mit allen Beteiligten der Pflegeversicherung (z. MDK, Pflegedienste, Einrichtungen) zur Sicherstellung einer reibungslosen Versorgung.
• Durch Ihr Engagement tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und erkennen vertriebliche Potenziale im Rahmen Ihrer Tätigkeit.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-kauffrau im Gesundheitswesen mit zweijähriger Berufserfahrung oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Aufgabengebiet.
• Idealerweise haben Sie bereits praktische Erfahrungen in der Sachbearbeitung der Pflegeversicherung.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

• Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 51.400€ - 60.800€ in Gruppe 7 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
• Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 60% Ihrer Arbeitszeit z.B. im Homeoffice arbeiten.
• Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
• Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
• AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
• Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 39,50,- EUR im Monat.
• Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
• Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
• Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
• Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unserem Partner „Corporate Benefits“.

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Ein Job mit Sinn

Gesundheit gestalten

Flexible Arbeitszeit

30 Tage Urlaub im Jahr

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

175 € Gesundheitszuschuss

Familien- und Kinderzuschläge

Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechpartnerin:
Annemarie Matzas
04471 181-23370

Vanessa Henze
0511 8701 87010

„Alle Mitarbeitenden der AOK haben ihre Aufgaben. Wenn diese ‚Räder‘ optimal ineinandergreifen, spüren nicht nur wir das, sondern vor allem die Versicherten.“

Florian Reinhardt

Außendienstmitarbeiter, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland