Kundenbetreuer Multiline (m/w/d)

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.

Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen (ca. 27 h / Woche).

AUFGABEN

• Du betreust unsere Kunden mit höchster Professionalität: Fachkundig berätst du verschiedene Firmen in individuellen Angelegenheiten rund um Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, technische sowie Cyber-Versicherungen.
• Dabei bearbeitest du die jeweiligen Anliegen sowohl schriftlich als auch telefonisch mit hoher Entscheidungskompetenz – denn wir vertrauen auf dein Know-how.
• Auch unser Außendienst setzt auf deine professionelle Unterstützung. Gemeinsam findet ihr für sämtliche Fragen rund um Angebot und Tarifierung eine passgenaue Lösung.
• Mit geschultem Blick prüfst und bearbeitest du neue Anträge und pflegst zuverlässig alle relevanten Daten in unserem EDV-System – dank dir läuft bei uns alles nach Plan.

PROFIL / ANFORDERUNGEN

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder alternativ ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft bzw. Wirtschaftswissenschaften.
• Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Firmenkunden – idealerweise in einer der folgenden Sparten: Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, technische sowie Cyber-Versicherung – und begeisterst dich für die Sachbearbeitung von Kopf bis Fuß.
• Du bist mit dem Branchen- und Marktumfeld sowie mit Versicherungsprodukten für Unternehmen vertraut.
• Du bist ein aufgeschlossener Teamplayer, der die Kunden in den Mittelpunkt seiner Arbeit stellt.

BENEFITS

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) sowie Hansefit stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage, Tiefgarage (mit überdachten Fahrradparkplätzen).

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

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